DATENSCHUTZRICHTLINIE

DATENSCHUTZRICHTLINIE

Gemäß der europäischen Verordnung 2016/679 vom 27. April 2016

(bekannt als „Datenschutz-Grundverordnung“ oder DSGVO)

Diese Charta zum Schutz personenbezogener Daten (im Folgenden: die „Charta“) beschreibt die Verpflichtung der von IDC, SLu veröffentlichten IDGrafix-Website als Datenverantwortlicher im Hinblick auf die Achtung des Privatlebens und den Schutz personenbezogener Daten ihrer Benutzer. Diese Charta wurde verfasst, um Ihnen zu ermöglichen, sich über die Praktiken und Bedingungen zu informieren, unter denen IDgrafix Ihre personenbezogenen Daten (im Folgenden: die „Daten“) erhebt, nutzt und speichert.

 Dort finden Sie eine Beschreibung der verschiedenen Daten, die wir möglicherweise erheben und verarbeiten oder die Sie uns möglicherweise übermitteln, wenn Sie auf die Website https://www.idgrafix.fr zugreifen und/oder diese nutzen (die „Website“), auf der unsere Produkte verkauft werden. Der Begriff „Website“ bezieht sich nur auf die Website https://www.idgrafix.fr. 

Angesichts der ständigen Weiterentwicklung der Gesetze und Vorschriften in Bezug auf Technologie und den Schutz personenbezogener Daten ist es wahrscheinlich, dass diese Charta aktualisiert wird. Wenn Sie ein Benutzer der Website sind, werden Sie per E-Mail über alle Änderungen informiert. 

Sollte eine der Klauseln dieser Charta für ungültig erklärt werden oder gegen die Vorschriften verstoßen, gilt dies als ungeschrieben, hat jedoch nicht die Nichtigkeit der anderen Klauseln dieser Charta zur Folge. 

Diese Charta gilt für die erhobenen Daten: 

• • Durch einfache Navigation auf der Website
• • Über E-Mails, die zwischen IDgrafix und Ihnen ausgetauscht werden, oder über ein anderes elektronisches Messaging-Tool
• • Wenn Sie ein Benutzerkonto auf der Site erstellen
• • Wenn Sie auf der Website eine Bestellung aufgeben
• • Wenn Sie den Site-Newsletter (den „Newsletter“) abonnieren 

Sie gilt nicht für Informationen, die von Dritten oder über von ihnen verwaltete Websites gesammelt werden, einschließlich über Anwendungen oder Inhalte (einschließlich Werbung), die den Benutzer auf die Website weiterleiten. Wir danken Ihnen, dass Sie die Charta zur Verarbeitung Ihrer Daten sorgfältig gelesen haben und informieren Sie darüber, dass das Surfen auf unserer Website zwangsläufig die Annahme dieser Charta mit sich bringt. Sollte dieser Ihre Mitgliedschaft nicht erhalten, bitten wir Sie, unsere Website zu verlassen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, zu überprüfen, ob die an IDgrafix übermittelten Daten konform sind. Bei Bedarf können Sie diese in Ihrem „Mein Konto“-Bereich korrigieren und aktualisieren.

1. WELCHE DATEN WERDEN VON IDgrafix ERHOBEN? 

Abhängig von der Art und dem Zweck Ihrer Interaktion mit IDgrafix (Erstellung eines Benutzerkontos, Abonnement des Newsletters, Ausfüllen von Kontaktformularen sowie bei eventuellem Telefonaustausch) können wir die folgenden Daten erfassen:

• • Wenn Sie ein Benutzerkonto erstellen, mit uns über die Kontaktformulare kommunizieren und/oder unseren Newsletter erhalten möchten, werden Sie zwingend nach Ihrer E-Mail-Adresse gefragt.
• • Es können Daten zu Ihrer Identität wie Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer von Ihnen abgefragt werden
  • • Daten im Zusammenhang mit der Navigation: Dies sind Daten im Zusammenhang mit der Art und Weise, wie Sie die Website nutzen, einschließlich: die IP-Adresse, der verwendete Browser, Browsing-Zeit, Suchverlauf, verwendetes Betriebssystem, Sprache und angezeigte Seiten
  • • Daten über Ihre Besuche auf der Website, einschließlich Verkehrsdaten, Protokolldateien und andere Daten oder Kommunikationsressourcen, die Sie beim Zugriff auf die Website verwenden
  • • Daten zu Bestellungen: Ihre Postanschrift ist für die Rechnungsstellung erforderlich. Ebenso müssen Ihre Bankdaten, PayPal oder ein anderer Finanzpartner angegeben werden, um mit der Zahlung Ihrer Bestellung fortfahren zu können.
  • • Daten im Zusammenhang mit der Nutzung sozialer Netzwerke, wenn Sie deren Funktionalitäten nutzen. 

  2. WIE WERDEN IHRE DATEN ERHOBEN? 

  Daten können auf der Website auf unterschiedliche Weise erfasst werden. Die Daten können direkt erfasst werden, wenn Sie sie uns über die auf der Website verfügbaren Kontakt- und Benutzerkontoerstellungs- und Newsletter-Anmeldeformulare übermitteln und/oder uns mitteilen, wenn Sie telefonisch Kontakt mit uns aufnehmen. Wenn Sie uns über diese verschiedenen Wege kontaktieren, wird möglicherweise eine Kopie Ihres Austauschs mit IDgrafix, einschließlich der E-Mail-Adressen, erstellt und archiviert. IDgrafix erhebt auch indirekt bestimmte Daten mithilfe von Cookies/Trackern. Wir laden Sie ein, unsere Cookies-Charta zu lesen, die Ihnen helfen soll, diese Technologien und deren Nutzung durch uns auf der Website und im Rahmen unserer Dienste, Anwendungen und Tools besser zu verstehen. 

  3. WARUM WERDEN IHRE DATEN ERHOBEN? 

  Wenn Sie ein einfacher Benutzer sind, erfassen wir Ihre Daten für: 

  - Ihnen unseren Newsletter und/oder personalisierte kommerzielle Angebote zuzusenden, sofern Sie dem zugestimmt haben 

  - Bestellungen verwalten und den Vertrag ausführen 

  - Gewährleisten Sie die Sicherheit und Rückverfolgbarkeit von Website-Käufen

  - Ihnen Informationen zu Ihrem Konto zu senden (einschließlich Kaufrechnungen, Bestellhistorie)

  - Verwalten Sie Ihre über die Kontaktseite gesendeten Anfragen

  - Ermöglichen Ihnen, eine Meinung zu den Produkten und/oder der Website zu hinterlassen

  - Sie über Änderungen bezüglich der Website oder unseres Angebots an Produkten und Dienstleistungen zu informieren

  - Respektieren Sie unsere Rechte und Pflichten, die in den mit den Nutzern geschlossenen Verträgen sowie für alle anderen rechtlichen Zwecke festgelegt sind. 

  Wir können auch Cookies oder Tracker verwenden:

  - Um Ihr Surfen zu sichern und Ihr Benutzererlebnis zu verbessern, insbesondere durch die Erkennung des Benutzernamens und des Passworts, die Sie bereits angegeben haben, damit Sie diese nicht auf jeder Seite der Website eingeben müssen, wo diese erforderlich sind. Wenn Sie diese verweigern, wird eine Bestellung auf der Website verhindert (Identifizierung unmöglich).

  - den Verkehr und die Daten auf der Website analysieren, um die Anzahl der Benutzer der Website zu messen, ihre Nutzung zu vereinfachen und sicherzustellen, dass sie genutzt wird  Fähigkeit, schnell auf Ihre Anfragen zu reagieren. 

  Die Weigerung, das/die Formular(e) auf der Website korrekt auszufüllen, kann den Zugriff auf bestimmte Seiten, insbesondere diese, blockieren bezüglich der Bestellung von Produkten oder Dienstleistungen. 

  4. WER VERARBEITET IHRE DATEN? 

  Ihre Daten werden von IDgrafix-Mitarbeitern und Mitarbeitern verarbeitet, die für Folgendes verantwortlich sind:

   - Site-Management (Bestellungen und Lieferungen)

   - Support-Management, um alle Ihre Fragen zu beantworten 

   - Rechnungsverwaltung.  

  Darüber hinaus können Ihre Daten im Rahmen unserer Tätigkeit und zu Verarbeitungszwecken an Subunternehmer, Dienstleister oder andere Dritte weitergegeben werden, insbesondere an: 

  - PayPal 

  - HIPAY Bank

  - Spediteure (La Poste, Colissimo usw.) 

  - Benutzer dienste 

  - Steuerdienstleistungen 

  - Google Analytics (falls verwendet)

  Jeder seiner Akteure respektiert eine Vertraulichkeitsverpflichtung hinsichtlich der Nutzung und Verarbeitung personenbezogener Daten.

  Zur Zahlungsverwaltung und zur Erleichterung des Benutzererlebnisses bietet IDgrafix die folgenden Zahlungsmethoden für Einkäufe auf der Website an: 

  - Online-Zahlung per Bankkarte (Carte Bleue, Visa Card, Eurocard / Mastercard), verwaltet von HIPAY

  - Online-Zahlung per PayPal 

  IDgrafix hat keinen Zugriff auf Ihre Kennungen und Kreditkartennummern. Alle Transaktionen werden mittels SSL-Verschlüsselung gesichert, wodurch sowohl die Identität des Zahlungsinstituts als auch die Vertraulichkeit der Daten gewährleistet sind. 

  Für den Versand unserer Newsletter werden unsere E-Mail-Kampagnen über Mailjet-Dienste verwaltet.

  Alle oben genannten Subunternehmer, Dienstleister, Partner oder sonstigen Dritten sind durch vertragliche Verpflichtungen dazu verpflichtet, die Vertraulichkeit und den Schutz der Daten zu wahren und diese nur für Zwecke zu verarbeiten die Zwecke, zu denen wir sie übermitteln. 

  Ihre Daten können im Falle einer Fusion, Abtretung, Umstrukturierung, Umstrukturierung, Auflösung oder eines anderen Verkaufs oder einer Übertragung eines Teils oder aller Vermögenswerte von IDgrafix aufgrund von Unsicherheiten oder Insolvenz, Liquidation oder anderen Prozessen an jeden Käufer oder anderen Rechtsnachfolger weitergegeben werden welche IDgrafix-Benutzerdaten zu den übertragenen Vermögenswerten gehören. 

  Schließlich können wir Ihre Daten auch weitergeben: 

  - um alle durch geltende Gesetze vorgeschriebenen Vorschriften einzuhalten, einschließlich behördlicher und behördlicher Anforderungen 

  - wenn wir der Ansicht sind, dass die Offenlegung zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von IDgrafix, seinen Kunden oder anderen Interessengruppen erforderlich oder erforderlich ist. 

  Diese mögliche Offenlegung umfasst den Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Zwecke des Schutzes vor Betrug und Fälschung. 

  Die Website kann Links zu verschiedenen Websites und sozialen Netzwerkplattformen enthalten, die auf Servern Dritter von Personen oder Organisationen verwaltet werden, über die IDgrafix keine Kontrolle hat. Daher können wir unter keinen Umständen für die Art und Weise verantwortlich gemacht werden, in der Ihre Daten auf den Servern dieser Dritten gespeichert oder verwendet werden. Wir empfehlen Ihnen, die geltende Charta zum Schutz personenbezogener Daten jeder Website Dritter, auf die Sie über die Website zugreifen, zu lesen, um zu beurteilen, wie Ihre Daten verwendet werden. 

   5. Wie lange werden Ihre Daten aufbewahrt? 

  IDgrafixne speichert Ihre Daten nur so lange, wie es für die in Artikel 3 genannten Zwecke erforderlich ist. Diese Aufbewahrungsfrist ist je nach den betreffenden Daten unterschiedlich, da Art und Zweck der Erhebung diese Dauer wahrscheinlich variieren können. Ebenso sehen bestimmte gesetzliche Verpflichtungen eine bestimmte Aufbewahrungsfrist vor. 

  Wenn Sie den Newsletter abonniert haben, Wir behalten Ihre E-Mail-Adresse, bis Sie sich abmelden. 

  Wenn Sie IDgrafix über das Kontaktformular kontaktieren oder mit uns telefonisch kommunizieren,  Ihre Daten können gespeichert werden:

  -  bis zu einem (1) Jahr ab dem letzten Kontakt, wenn Sie kein Kundenkonto haben oder keine Bestellung auf der Website aufgegeben haben. 

  - bis zu zehn (10) Jahre (gesetzliche Dauer) ab der letzten auf der Website aufgegebenen Bestellung, wenn sich diese Informationen auf diese Bestellung beziehen. 

  - In allen anderen Fällen darf die Aufbewahrungsfrist der ausgetauschten Daten ein (1) Jahr nicht überschreiten.

  In Bezug auf Ihr Benutzerkonto werden alle Ihre Rechnungsdaten zehn (10) Jahre ab dem Kaufdatum gespeichert, auch wenn Sie die Deaktivierung Ihres Benutzerkontos beantragt haben. 

  Wenn Sie die Löschung personenbezogener Daten beantragen, wird Ihr Website-Benutzerkonto deaktiviert und anonymisiert und dann nach Ablauf der oben genannten Zeiträume ab dem Tag, an dem Sie den Antrag gestellt haben, vollständig gelöscht. Was schließlich die mithilfe von Cookies oder Trackern erfassten Daten betrifft, so werden diese bei Cookies oder Trackern zur Messung der Zielgruppe bis zu sechs (6) Monate und bei anderen bis zu dreizehn (13) Monaten aufbewahrt. Über die oben genannten Aufbewahrungsfristen hinaus werden Ihre Daten anonymisiert und ausschließlich zu statistischen Zwecken gespeichert. 

  6. Wie werden Ihre Daten geschützt? 

  Ihre Daten werden auf einem sicheren Server gespeichert und durch eine Firewall und ein Virenschutzprogramm geschützt. Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten vor unbeabsichtigtem Verlust und unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung, Änderung und Offenlegung zu gewährleisten. Aufgrund der Besonderheiten des Internets ist es uns jedoch nicht möglich, eine optimale Sicherheit des Informationsaustauschs in diesem Netzwerk zu gewährleisten. Wir sind bestrebt, Ihre Daten zu schützen, können jedoch die absolute Sicherheit der an die Website übermittelten Informationen nicht garantieren. Sie stimmen zu, dass Sie Ihre Daten auf eigenes Risiko übermitteln. Wir können nicht für die Nichteinhaltung der auf der Website geltenden Vertraulichkeitseinstellungen oder Sicherheitsmaßnahmen verantwortlich gemacht werden.  Daher erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Sicherheit Ihrer Daten auch in Ihrer Verantwortung liegt. Es liegt beispielsweise in Ihrer Verantwortung, das Passwort geheim zu halten, mit dem Sie auf Ihr Benutzerkonto zugreifen können. Geben Sie es unter keinen Umständen an Dritte weiter. Seien Sie auch vorsichtig, wenn Sie Informationen in öffentlichen Bereichen der Website offenlegen, die von jedem Benutzer der Website eingesehen werden können. 

  7. WAS SIND IHRE RECHTE? 

  Sie können wählen, wie die Daten, die Sie uns übermitteln, verwendet werden: 

  - Sie können die Website durchsuchen, ohne Daten anzugeben. Gegebenenfalls können Sie bestimmte Funktionen der Website nicht nutzen und insbesondere keine Einkäufe (wenn Sie ein einfacher Benutzer sind) und/oder keine Downloads auf der Website tätigen. 

  - Sie können die Mitteilung Ihrer Bank- oder PayPal-Daten und/oder Ihrer Postanschriften verweigern.  In diesem Fall können Sie auf der Website keinen Kauf tätigen. 

  - Sie können entscheiden, den Newsletter sowie unsere personalisierten Angebote nicht mehr zu erhalten: Melden Sie sich einfach bei Ihrem Website-Benutzerkonto an oder klicken Sie auf den Link in der E-Mail, die Sie erhalten. 

  In jedem Fall haben Sie jederzeit die Möglichkeit, auf Ihr Benutzerkonto zuzugreifen, Ihre Daten einzusehen oder zu aktualisieren und sich von unserem Newsletter abzumelden, wenn Sie ihn abonniert haben. Gemäß den Bestimmungen der für den Schutz personenbezogener Daten geltenden Vorschriften, insbesondere der europäischen Verordnung 2016/679 zum Datenschutz (die „DSGVO“) sowie dem Gesetz vom 6. Januar 1978 Nr. 78-17, bekannt als „Informatique et Libertés“, und seinen Änderungen, haben Sie das Recht auf Zugriff und a Recht auf Berichtigung Ihrer Daten. 

  Darüber hinaus profitieren Sie vorbehaltlich der in den genannten Bestimmungen für die Ausübung dieser Rechte vorgesehenen Bedingungen von: 

  -  Ein Recht auf Löschung Ihrer Daten (ausgenommen Buchhaltungsdaten, deren Aufbewahrung für 10 Jahre nach französischem Recht vorgeschrieben ist – Artikel L123-22 des Handelsgesetzbuchs)

  -  Ein Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken 

  -  Ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer Daten aus berechtigten Gründen gemäß Artikel 21 der DSGVO 

  - Ein Recht auf Übertragbarkeit der von Ihnen bereitgestellten Daten (zur automatisierten Verarbeitung aufgrund einer Einwilligung oder der Durchführung eines Vertrags). 

  - Das Recht, die Einwilligung zu widerrufen, wenn dies beantragt wurde. Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt, können Sie diese jederzeit widerrufen. 

  Sie erkennen jedoch an, dass die vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung durchgeführte Verarbeitung weiterhin uneingeschränkt gültig ist. Sie haben außerdem das Recht, der Analyse Ihrer Daten durch IDgrafix ohne Angabe von Gründen zu widersprechen, um sie für Marketingzwecke weiterzugeben.

  Gemäß Artikel 12.6 der DSGVO behält sich IDgrafix als Verantwortlicher für diese Verarbeitung jedoch das Recht vor, von Ihnen zur Ausübung dieser Rechte einen Nachweis Ihrer Identität zu verlangen. Wir informieren Sie darüber, dass die zum Nachweis Ihrer Identität verwendeten Daten nach Beantwortung Ihrer Anfrage gelöscht werden. Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie eine E-Mail in französischer Sprache an @idgrafix senden. fr oder unter der folgenden Adresse: IDC, Slu - Mirrador El Tarter - AD100 El Tarter - ANDORRA

  Wir haben einen Monat Zeit, um auf jede Anfrage im Zusammenhang mit der Ausübung Ihrer Rechte zu antworten. Diese Frist kann aufgrund der Komplexität oder zu vieler Anfragen um zwei Monate verlängert werden. 

  8. SPEICHERUNG DER VON IDgrafix ERFASSTEN DATEN

  Die im Rahmen der Nutzung der Website erfassten Daten werden ausschließlich auf einem Server in Europa gespeichert , der von der Firma OVH gehostet wird.